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凯文-凯利:互联网力量使用户与员工界限模糊

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凯文-凯利:互联网力量使用户与员工界限模糊▲凯文·凯利来深讲“未来”。

  深圳商报记者 谢晨星 文/图

  6月19日,《失控》一书的作者、美国《连线》杂志的创始人凯文·凯利受邀来深主讲“Key Logic创新论坛”,并在西西弗书店cocopark店签售,吸引大批互联网粉丝到场。凯文·凯利被马化腾和众多中国互联网人士推崇,在其1994年出版的《失控》一书中,他准确预言了“互联网未来5000天”的发展——“云计算、物联网、网络社区将成为未来科技发展方向,搜索引擎将主导网络时代,网络商务平台的崛起”等,被称为“硅谷精神教父、科技商业预言家”。

  ■ 创新往往是行业外的颠覆

  凯文·凯利此次中国行可谓非常火爆,自6月17日抵达中国后,被互联网爱好者称为“KK”的他,先后奔赴大连、深圳、上海、广州、吉林参加各种论坛进行演讲,每一场均热度爆棚。记者在朋友圈晒出KK的照片后,还有互联网爱好者回复“KK这半年都在中国吗?”在如今“互联网+”的大背景下,凯文·凯利的火是显而易见的。而每一场讲座的提问环节,处于发展各个阶段的中国企业都踊跃地向KK取经:“作为行业龙头,我们如何做才能不被创新颠覆?”“我们小型企业该如何突破?”与此形成对照的是,如雨后春笋般萌生的无数互联网创业公司,以及不断谋求互联网转型的传统企业。

  当天的论坛中,凯文·凯利从汽车、打印机、计算机等的发展谈到,很多行业都是被行业外的新兴技术所颠覆,新兴技术最初是满足科技新贵,但随着改善速度的加快,不断扩张以至于速度超过已成型的公司。他设想,未来汽车的移动网络会发展迅猛,将来汽车可能被称为“带轮子的计算机”。对于现在非常红的“uber”公司,凯文·凯利指出,其实质是一个“不拥有汽车的租车公司”,将来也会发展出“不拥有飞机的航空公司”。他表示:“一切物理硬件,最后都要按软件运行,无论农业、卫生、医疗、酒店,现在开始体现出软件特性。”

  ■ 去中心化是创新起点

  凯文·凯利表示,互联网的力量表现在,由客户来完成所销售的产品,用户与员工的界限将越来越模糊,未来用户将像员工一样做事情。他举例谷歌眼镜,一开始并未完成开发,而是利用客户反馈来完成设计,用户把信息传给开发者,凯文·凯利说:“未来谁拥有最聪明的用户,谁就能成功。”

  而对于行业龙头,如何在互联网浪潮中保持创新不被颠覆,凯文·凯利指出,首先要放下身段,去中心化;其次可以买来小公司形成内部的对抗力量,也可以在企业内部单划出一个部门单独作业研发;此外,企业还需要一个有远见的领导,有足够的能力自我颠覆。

  此外,凯文·凯利提到科技在未来二三十年有着一些必然的发展,而这个发展有四个推动力,分别是分享、互动、流动和认知,他指出,阿里巴巴是最大的零售商却没有自己的库存,Airbnb是世界上最大的酒店连锁,但是它不拥有自己的房地产。为什么呢?他们都利用了分享的经济、分享技术。在这个分享的世界里,能获取一个东西,能够使用一个东西,比你拥有它更重要。而无论产品或是服务,增加互动性即可增值。当数据达到充分连接、流动和分享时,人类的活动都可以用数据来测量。最终通过认知,将分享、互动和流动整合实现智能化。

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