2021年浙江网上群众工作

近日，人民网“领导留言板”发布2021年数据报告。2021年，全国各级党政领导干部通过“领导留言板”回应群众诉求和意见建议超80万件。

2021年，群众通过“领导留言板”给浙江省各级领导干部留言1.1万余件，同比增长76.6%，近1万件群众留言获得各地区各部门各单位答复。

2021年，浙江省信访局多次与人民网沟通交流，就人民网群众留言工作进行探讨交流，推动“领导留言板”工作建章立制，成效显著。

4月，浙江省信访局打通了人民网“领导留言板”和“民呼我为”APP后台数据入口，群众留言由浙江省信访局工作人员直接进行内容分类和属地划分，便于第一时间交办给事权单位，并提出人民网“领导留言板”咨询事项1个工作日内办结的要求，有效提高了留言工作的办理效率。

9月出台的《人民网“领导留言板”网民留言回复办理工作方案》和《人民网留言办理注意事项》，对接收、交办、办理、反馈、初审、审定、办结共7个环节加以明确。

10月，浙江省信访局就“民呼我为”平台人民网群众留言办理流程、办理程序、典型案例等多次召开视频培训。

一组数据，看2021年人民网“领导留言板”浙江留言办理情况。