苹果音乐遇冷 免费试听用户被曝近半停用

　　法制晚报讯(记者 李志豪 实习生 林麟 赵奇)苹果公司6月底正式发布iOS8.4，而苹果音乐(Apple Music)随之上线。不过，Mashable网站近日报道称，这一苹果CEO蒂姆-库克口中拥有成千上万试用者的新产品并没有什么特色。与此同时，因为其漏洞连连，遭不少客户退订。

　　用户较少

　　一个月突破1000万

　　数字引发外界质疑

　　据Apple Insider报道，熟悉大唱片公司情况的消息人士称，苹果音乐在一个月里获得了超过1000万用户。这一数据来自苹果公司，因为该公司与内容所有者私下分享流媒体统计数据。

　　虽然该报道的真实性值得怀疑，因为网站称其主新闻版块为“传闻工厂”。不过，鉴于苹果巨大的客户群，在4周里获得1000万用户是可能的。在7月初，iOS8.4在发布1周后，估计其普及率就达到40%。而苹果音乐是在6月底随iOS8.4一起发布的。

　　此外，苹果CEO蒂姆-库克上周在第三季度财报会上称，成千上万的人签约了苹果音乐为期3个月的试用期。目前不清楚试用用户是否会变成付费的个人或家庭用户，还是放弃使用。

　　不过，相比其他流媒体服务如Spotify拥有2000万付费用户，苹果音乐的用户还是比较少的。此外，Spotify的总活跃用户数已经达到7500万，音乐电台潘多拉则多达7940万。

　　遭遇退订

　　苹果系统频出问题

　　被曝48%用户停用

　　报道称，新出的iOS8.4系统以及苹果音乐不仅没有受到一致的好评，反而因为苹果系统漏洞连连遭客户退订。

　　据Mashable报道称，早在系统更新完成后短短一段时间内，苹果多个iCloud服务出现故障，用户无法正常使用iCloud Backup、iCloud Drive以及Photos等多项服务。

　　随后又有人指出，新iTunes 12.2在音乐管理上存有重大漏洞，歌曲名、歌手以及专辑名等会出现混淆。

　　报道指出，在安装iTunes 12.2并启用iCloud Music Library功能后，储存的音乐会出现错乱，点击一首音乐，播放的却是另一首。直到现在，这一问题还没有得到解决。此外，还有用户在苹果的支持论坛上反映，他们的iPad和iPhone更新到最新的iOS 8.4后，GPS定位会出现问题，定位结果不准确，甚至无法定位。

　　音乐市场研究公司MusicWatch最近对5000名苹果音乐的试听用户进行了调查，结果显示美国77%的iOS用户知道苹果音乐的存在，其中仅11%的人持续使用。

　　而已注册苹果音乐免费试听的用户中，48%已经不再使用，61%的用户已在iTunes中关闭了自动订阅功能。

　　不过，苹果公司驳斥了这项调查结果，称注册使用苹果的用户中，有八成(79%)还在持续使用，并非如MusicWatch所说的近一半停用。

　　苹果音乐6月底开始上线，并提供三个月的免费试听服务。到期之后，个人用户需每月付费10美元，家庭六人可以享用15美元套餐。

　　编译/记者 李志豪 实习生 林麟 赵奇 制图/廖元

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