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PayPal CEO舒尔曼为长期战略辩护

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  新浪科技讯 北京时间10月29日早间消息,PayPal CEO丹·舒尔曼(Dan Shulman)对该公司与大商家和智能手机应用签订协议,并提供免费P2P支付的战略进行了辩护,原因是投资者担心这类措施可能伤及该公司的利润,导致其股价下跌。

  PayPal表示,在该公司脱离eBay独立运营的第一个季度内,帐户总数增加400万,达到1.73亿;支付总额同比增长20%,达到697亿美元。

  但投资者还是对PayPal的转化率下滑感到担忧,这一指标衡量的是PayPal从其平台的每笔支付中获取的收入。该指标第三季度为3.24%,低于一年前的3.39%。PayPal股价在周三盘后交易中下跌达7.8%。

  PayPal的战略是吸引更多客户和商家,并为他们提供延伸服务,以便应对Square和Stripe等创业公司的竞争,以及苹果谷歌的数字钱包发起的挑战。就连摩根大通也于周一加入了数字支付大战。

  PayPal在实体店和热门智能手机应用上处理的支付量更大,但通过每笔支付获得的收入却较少,主要是因为大客户拥有了更强的议价能力。当Square披露了与星巴克之间亏损的合作后,这一战略的弊端便显现出来。

  “转化率有可能随着时间的推移下滑,原因是大型零售商和P2P支付企业不断增加。”美国投资银行Wedbush Securities分析师吉尔·鲁利亚(Gil Luria)说,“然而,这一季度的下滑超出预期,可能引发投资者的担忧。”

  舒尔曼则表示,PayPal的战略是不断增加在消费者交易和汇款活动中的曝光率。除了处理支付交易外,PayPal还提供P2P付款平台Venmo,方便用户通过智能手机分摊餐费、租金和其他费用。

  舒尔曼表示,多数Venmo交易都可以免费进行,这款应用拥有数以百万的用户,多数年龄都不到30岁,并非PayPal用户。该公司将Venmo视作为招揽顾客而赔本出售的商品。他透露,PayPal计划在本季度让Venmo帐户可以通过PayPal商家购物。如果取得成功,还会在2016年扩大该项目。

  “如果我们的战略取得成功,转化率就将下降。”舒尔曼说,“这就是支付业务的模式。”

  舒尔曼的挑战是突出PayPal与竞争对手之间的差异。除了提供小微企业贷款外,PayPal还通过今年7月斥资8.9亿美元收购的Xoom进军了国际汇款业务。“我们不仅仅是网站上的一个按钮。”舒尔曼说。(书聿)

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