观山湖区_立即督促整改解决群众诉求

来源：人民网-贵州频道

2021年12月17日，观山湖区接到中央第二生态环境保护督察组交办的群众信访件，反映观山湖区明城景怡苑一、二组团环境脏乱差，小区内部道路坑洼，扬尘污染，污水横流，异味扰民。针对市民反映的问题，观山湖区政府相关部门立即赶赴现场调度、督促整改。

经现场核实发现，关于“环境脏乱差”的问题，景怡苑一、二组团环境卫生干净整洁，未发现环境脏乱差的情况；关于“小区内部道路坑洼、扬尘污染”的问题，景怡苑一、二组团小区内部道路起点于明城景怡苑一组团小区出入口，止于明城景怡苑二组团原物业服务管理中心的路段，该路段道路由于使用年限较长，修补不及时，导致存在不同地点、大小不一的坑洼，未发现扬尘污染的情况；关于“污水横流，异味扰民”的问题，该路段铺设有地下排污管道，在2021年4月出现过排污管道堵塞，导致一、二组团中间位置的排污井溢流，存在污水横流并散发异味的情况，但物业公司已于2021年4月27日对该管道进行修复，目前此路段未发现污水横流，散发异味扰民的情况。

针对存在“小区内部道路坑洼、扬尘污染”的问题，观山湖区世纪城街道办事处督促深圳市住宅物业管理集团有限公司贵州分公司立即对坑洼道路进行修复。目前，道路已修复完毕。同时，要求物业公司加大对小区内环境卫生的保洁力度，及时清运小区周边的垃圾；加大对小区排水管网的巡查力度，保障排污管道畅通，杜绝污水外漏。

“感谢部门及时处理道路坑洼的问题，解决了我们的烦心事。”看着刚刚修复好的小区内道路，居民钱女士表示非常满意。

“接下来，我们将督促物业公司持续开展小区道路坑洼问题的排查和修补工作，加大日常巡查力度，维护好小区环境卫生，为居民营造良好的生活环境。”世纪城街道相关负责人表示。(丁伟鑫)