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中法加强电商打假技术交流

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  本报记者 郑青亭 北京报道

  从全球来看,网络假货一直是各国努力破解的难题。究竟有无破解之法?

  法国反假冒全国委员会的回答是“有”。该委员会联合法国知识产权局推出了一项在电商平台监测假冒商品的工具,并试图向中国试点、推销这套工具。

  法国参议员、反假冒全国委员会主席理查德·延(Richard Yung)日前在北京向21世纪经济报道记者表示,“这一工具已在法国实施了6年,取得了很大成功,让假冒产品的数量大幅下降,应该也可以在中国使用。”

  中国最大的电商平台阿里巴巴内部人士也对21世纪经济报道记者表示,“我们和法国政府代表对此事(打击网上假冒产品销售)有过数次密切的交流,也在知识产权的保护上取得了一致性的意见,但目前阿里还未签署使用法国打假工具的协议。”

  在政府层面,中方对法方的网上打假模式表示出了兴趣。2月底,中国国家工商总局局长张茅向法国驻华大使顾山表示,“网络商品交易监管是当前各国政府面临的一个普遍问题。总局一直在探索如何有效地对网络交易进行监管,也取得了初步成效,希望分享、借鉴法国的管理经验,互相促进,互相提高。”

  据法国驻华使馆透露,此次理查德·延的访华之行就是上述会晤的延续。

  对外经贸大学国际经济伦理研究中心主任刘宝成向21世纪经济报道指出,在物联网和互联网的配合下,通过产业链追溯,再加上政府和企业的责任心,这(假冒品牌)是一个完全可以解决的问题。

  他认为,打假首先是政府的事情,因为假冒产品侵害了消费者利益,政府有责任营造健康的网络空间。但政府往往对商业中的问题反应比较慢,所以需要企业向政府提建议并积极合作。国外跨国企业进入中国的时候也应该做好打击侵权销售的规划,同时,在定价过程中不能采取“撇脂”政策,要考虑到当地市场的消费能力。

  阿里“满天星”

  据上述阿里巴巴内部人士介绍,阿里巴巴已与LV、L’occitane等法国品牌签署了保护知识产权备忘录。本月,阿里集团将前往法国和众多品牌权利人就知识产权保护进行交流,并将阿里旗下的“满天星”防伪溯源体系推荐给知识产权人。目前,欧莱雅等品牌已经开始使用满天星进行防伪溯源。

  据介绍,“满天星”用二维码技术给每个商品贴上了一个独一无二的“身份码”。如有不良品牌商复制二维码造假售假,厂家可借助阿里巴巴大数据的扫码次数进行分析,并通过打假雷达自动追踪扫码地理位置,从而排查出假冒产品售假地址,截断线上线下售假行为。

  自试运行半年以来,“满天星”计划已拥有25亿个商品“身份码”,并计划在今年年底增加至100亿个。

  全球战略咨询公司贝恩资本今年1月发布的《2014年中国奢侈品市场研究》显示,2014年,中国内地奢侈品市场消费总额约为1150亿元,首次出现负增长,较2013年下降了1%。与之相对应的是,2014年,在全球奢侈品市场,中国内地消费者的奢侈品消费上涨9%,达到3800亿元,约占全球奢侈品市场30%的份额。有91%的受访人群在2014年通过网络购买奢侈品的支出有所增加,其中,50%的人群通过中国电商平台购买。

  在全球奢侈品市场增长普遍放缓的背景下,众多国际品牌开始在2亿中国“在线”中产阶级身上寻找商机,纷纷转身投入天猫等国内电商平台的怀抱。2014年5月,法国政府同阿里巴巴集团签署了为期三年推广法国产品的谅解备忘录。此后L’occitane、Lancome、Buccotherm、Ochestra、Villebois等一系列法国品牌进驻天猫,目前法国商品在阿里巴巴电商平台上约有数百品牌。

  在中国的众多电商平台中,阿里巴巴最得法国政府青睐。自去年5月以来,法国外长法比尤斯与阿里巴巴创始人马云至少进行了四次会面;法国总统奥朗德还于今年3月在爱丽舍宫会见了马云,支持阿里在欧洲建立供应链,让更多法国企业进入中国市场。

  正如巴黎银行的奢侈品分析师Luca Solca所说,奢侈品想要进入到网络销售的领域,就需要一个强大的平台来做支撑,而天猫正是这一领域的专业玩家。

  然而,就在万事俱备之际,一起诉讼案让法国对中国的电商环境提出了抗议。近日,法国开云集团旗下的多个奢侈品牌在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼,称其在知情的情况下帮助造假者在全球范围内销售假货。阿里巴巴集团回应称,开云集团单方指责并无依据,希望双方携手推进知识产权保护。早在去年7月,开云集团曾经发起一次对阿里巴巴涉嫌侵犯商标权的诉讼,但一个月后即撤销诉讼并宣布与阿里巴巴合作打假。

  对于此次诉讼纠纷,理查德·延6月2日向21世纪经济报道记者回应道,“法国政府对此案没有特殊的立场。但我个人认为,开云旗下企业和阿里巴巴还没有达成一个满意的协议。”

 法式电商打假新工具 

  理查德·延在此次访华期间与中国商务部、质检总局、工商总局的官员围绕如何打击网上假冒产品销售展开了密集的讨论。

  理查德·延称,此次来华就是为了向中国推广一项在电商平台监测假冒商品的工具。“这一工具已在法国实施了6年,取得了很大成功,让假冒产品的数量大幅下降,应该也可以在中国使用。”理查德·延表示,希望获得中方有关部门的支持。

  由法国国家打击假冒委员会主席主导、法国知识产权局协助,涵盖了法国主要电商平台与超过500家的法国及外国商标权人。据法国驻华使馆知识产权参赞、知识产权局驻华代表白金(Jean-Baptiste Barbier)介绍,电商平台网站根据知识产权权利人提供的信息,开发出一套技术性监测工具,包括使用关键词显示在售的假冒商品、验证真伪、识别可疑货源、对商家及其行为进行分析,监测假冒侵权的累犯。还制定了打击假冒的措施,知识产权人可使用简化的通知和删除程序。对售卖假冒商品的商家施以暂停销售6个月或注销账户的处罚。同时,也有相应的配套措施,防止受罚商家再次注册。商家必须证明商品为正品,或提供知识产权人的许可文件。

  至于这一网上打假机制能否在中国落地,理查德·延表示,中国政府正在对此展开研究,最终还要考虑到中国的具体国情。不过,据白金透露,法国政府已经与相关的法国企业一起,与中国的主要电商平台、社交平台和搜索引擎接触,协助他们使用这套过滤工具,并改进通知和删除的程序。

  尽管再三强调这个机制操作简单、行之有效,但理查德·延也承认,在现实操作中也会面临一些阻力,比如,技术性检测工具的研发需要企业投入资金等等。

  对于试点的进展,理查德·延回答得小心翼翼,“有法国企业反馈进展太慢,效果有限,希望加大力度、加快进度。不过,我们应该给这些试点项目足够的时间,让它们调整和发展,打造一个诚信的网络交易空间。参与方有投入更大的热情,我们应该给与关注。”(编辑 李关云)

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